Duas mil formas
Quem se interessa por este assunto? Seguro de responsabilidade profissional. Quando eu estava no Brasil a Associação Paulista de Cirurgiões Dentistas (APCD) oferecia esta modalidade de seguro para aqueles que se associavam. Pelos quase 10 anos que exerci a profissão no Brasil eu nunca ouvi falar de ninguem que tenha usado este seguro para se proteger contra processos cíveis. A gente sempre ouve falar de alguém que foi processado e da dificuldade por que passou, mas ninguem nunca tem os detalhes para contar como foi e o que foi preciso fazer para lançar mão deste seguro.
Aqui nos Estados Unidos a coisa é um pouco diferente. Infelizmente (ou felizmente) eu não tenho vivência para contar nada específico sobre este assunto. Graças a Deus! Além do quê, por ser Limited Licensed Dentist, o grau de responsabilidade que recai sobre mim é de um tamanho tão grande, que só de pensar no que um problema desse pode gerar me dá dor de estômago. Esta responsabilidade é exacerbada de um grau tão grande porque no momento que você obtém a sua Licença, todo o seu conhecimento e atividade recai diretamente sobre a pessoa que assinou o pedido de licença para você. Tudo o que você faz, aos olhos do Board, recai sobre o seu Diretor Clínico. Os méritos e deméritos. Como nunca ninguém liga para o que você faz corretamente, o problema se torna muito maior quando alguma coisa sai da linha da normalidade.
Se eu faço o atendimento clínico em um paciente e este decide fazer uma queixa contra mim no Board of Dentistry, quem vai ter que responder pelo meu ato não sou eu, e sim o meu Diretor. Ou seja: pisar na bola afeta diretamente a pessoa que confiou em você, sem mesmo te conhecer. Para mim, não há prova maior de confiança do que esta. E aqui nos EUA, se o processo junto ao Board prosseguir, o Diretor Clínico pode até sofrer sanções profissionais por conta do Limited Licenseé. A coisa é muito séria!!
Na parte jurídica dentro de um Federal Qualified Health Center (FHQC) a coisa é diferente. Se algum paciente decidir processar o Departamento Odontológico de um Community Health Center que seja FQHC o caso sobe diretamente para corte federal. Isso pode acabar tirando um pouco da disposição de quem quer processar porque a pessoa não vai estar lidando com peixe pequeno. Além do Health Center ter contrato com escritórios grandes de advogados, todo o processo indo diretamente para o nível federal vai significar dizer muito dinheiro para pagar para advogados, despesas jurídicas etc. Isso pode tirar a vontade da pessoa em continuar o processo, porque o que vai se gastar pode não compensar o que se pode ganhar.
Eu sei que todos nós estamos sujeitos a um problema aqui ou ali. Não importa quão metódico a gente seja, uma hora ou outra a coisa pode desandar e nos fazer pender para o lado que não queremos ir. Eu acho muito legal a idéia do inventor Thomas Edison quando da criação da lâmpada elétrica. Ele disse que não via as mais de duas mil tentativas erradas para a criação da lâmpada como fracassos. Ele disse que aprendeu duas mil formas de como não o fazer uma lâmpada. Isso é fantástico, porque mostra que o que para a gente é fracasso, para outros é uma forma de aprendizado. A mudança de perspectiva na nossa vida pode e faz toda a diferença quando buscamos aprimoramento profissional e pessoal.
Não deixe de buscar o que você deseja para sua vida se as coisas não caminharem como você gostaria. Olhe para cima e por cima de quem ou do quê te coloca para baixo e siga em frente. Sempre!
Um abraço e sucesso sempre!
